Большие деньги развращают, маленькие - озлобляют. Хочу много, много, много средних денег!

Что делать если Samsung Рay тебя не узнает

Откуда берутся статьи

Если вы оплачиваете покупки при помощи приложения Samsung Рay, то эта статья для вас.

Хочется быть современным человеком, поэтому я использую быстрый и безопасный платежный сервис, который позволяет осуществить бесконтактную оплату телефоном. Первое время кассиры удивлялись, а сейчас это уже норма. Мой телефон поддерживает такой способ оплаты, как Samsung Pay. Радует, что карту «Кукуруза» можно добавить в приложение Samsung Рay – она там появилась одной из первых на российском рынке. Преимущество Samsung Pay в том, что эту технологию можно использовать не только на специальных терминалах, поддерживающих бесконтакт. Samsung Pay можно использовать на любом терминале, потому что технология умеет имитировать магнитную полосу – приложил телефон, и оплата прошла даже на допотопном POS терминале.

Когда я стала оплачивать покупки телефоном, так к этому привыкла, что со временем перестала брать карты с собой в магазин.

Все было так удобно, пока однажды со мной не случилась неприятная история. При очередной попытке оплаты покупки Samsung Pay отказался распознавать отпечаток моего пальца. Предполагаю, все дело в генеральной уборке квартиры без перчаток – в этот день я так постаралась, что руки стали сухими и гладкими. Настолько, что телефон решил обезопасить мои деньги, приняв меня за чужого человека.

Отпечаток пальца был единственно возможным подтверждением оплаты, поскольку сканирование сетчатки глаза я не устанавливала. Пробовала 5 раз, попытки закончились, и приложение начало просить PIN-код, который, кажется, я не устанавливала… А если и устанавливала, то забыла.

Пришлось оставить покупки и бежать домой за картой. Хорошо, что магазин через дорогу от дома. Пока шла домой нашла в интернете, что делать в этом случае. Оказалось, что PIN-код восстановить нельзя. Единственный способ, это очистить данные приложения Samsung Рay, при этом все платежные данные будут удалены со смартфона.

Инструкцию нашла на сайте https://www.samsung.com/ru/support/faqs/chastye-voprosy-po-samsung-pay/, где есть блок «Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?» и очень подробная статья про удаление данных из приложений на телефонах Samsung. После удаления данных из приложения нужно повторно зарегистрироваться в Samsung Pay и заново добавить платежные карты. Для этого нужно повторно ввести такие данные как фио держателя карты, CVV код, срок действия карты и пройти проверку карты по коду из SMS от Банка.

Теперь я спокойно пользуюсь Samsung Pay, ведь мне известно, что решение есть и что очистить данные приложения — это не так страшно, как кажется. И после этой истории я навсегда запомню PIN-код от Samsung Pay.

Вам же рекомендую делать уборку в перчатках и установить дополнительный способ разблокировки по сетчатке глаза.


Таня К.

С Кукурузой уже почти 3 года
16.07.2019 384

Приложение для Android

Get it on

Приложение для iPhone

Download on the App Store